Trustpilot
top of page

УСЛОВИ

Ови услови и одредбе („Услови и одредбе“) регулишу коришћење ввв.тхорнваллеистудиос.цо.ук („Сајт“). Овај сајт је у власништву и под управом Тхорн Валлеи Студиос. Овај сајт је веб локација за е-трговину.

Коришћењем овог сајта показујете да сте прочитали и разумели ове Услове и одредбе и да се слажете да их се придржавате у сваком тренутку.

ОВИ УСЛОВИ И ОДРЕДБЕ САДРЖЕ КЛАУЗУЛУ О РЕШАВАЊУ СПОРОВА КОЈА УТИЧА НА ВАША ПРАВА О КАКО ДА РЕШАВАТЕ СПОРОВЕ. МОЛИМ ВАС ПРОЧИТАЈТЕ ПАЖЉИВО.

Интелектуална својина
Сав садржај објављен и доступан на нашем сајту власништво је студија Тхорн Валлеи и креатора сајта. Ово укључује, али није ограничено на слике, текст, логотипе, документе, датотеке за преузимање и све што доприноси саставу нашег сајта.

Прихватљива употреба
Као корисник нашег сајта, сагласни сте да ћете наш сајт користити легално, да не користите наш сајт у незаконите сврхе и да:

  • Узнемиравати или малтретирати друге кориснике нашег сајта;

  • Кршите права других корисника нашег сајта;

  • Крше права интелектуалне својине власника Сајта или било које треће стране на Сајту;

  • Хакирајте налог другог корисника сајта;

  • Поступите на било који начин који се може сматрати преваром; или

  • Објавите било који материјал који се може сматрати неприкладним или увредљивим.

Ако сматрамо да користите наш сајт незаконито или на начин који крши ове услове и одредбе, задржавамо право да ограничимо, суспендујемо или укинемо ваш приступ нашој веб локацији. Такође задржавамо право да предузмемо све потребне правне кораке да спречимо да приступите нашем сајту.

Кориснички доприноси
Корисници могу да објаве следеће информације на нашем сајту:

  • Јавни коментари.

Јавним објављивањем на нашем сајту, сагласни сте да нећете поступати незаконито или кршити ове Услове и одредбе.

Рачуни
Када креирате налог на нашем сајту, прихватате следеће:

  1. Ви сте искључиво одговорни за свој налог и безбедност и приватност свог налога, укључујући лозинке или осетљиве информације прикачене том налогу; и

  2. Сви лични подаци које нам дајете преко свог налога су ажурни, тачни и истинити и да ћете ажурирати своје личне податке ако се промене.

Задржавамо право да суспендујемо или укинемо ваш налог ако користите наш сајт незаконито или ако прекршите ове Услове и одредбе.

Продаја робе и услуга
Ови Услови и одредбе регулишу продају робе и услуга доступних на нашем сајту.

Следећа роба је доступна на нашем сајту:

  • Производи за штампање фотографија.

Имамо законску обавезу да испоручимо робу која одговара опису робе(а) коју наручујете на нашем сајту.

Следеће услуге су доступне на нашем сајту:

  • Радионице фотографије на отвореном;

  • Портраит Пхотограпхи;

  • Веддинг Пхотограпхи;

  • Евент Пхотограпхи; и

  • Дигитална фотографска рестаурација.

Услуге ће бити плаћене у целости када се услуге наруче.

Ови Услови и одредбе се примењују на сву робу и услуге које су приказане на нашем сајту у тренутку када му приступите. Ово укључује све производе који су наведени као ван залиха. Све информације, описи или слике које пружамо о нашим производима и услугама су што је могуће тачније. Међутим, нисмо правно обавезни таквим информацијама, описима или сликама јер не можемо да гарантујемо тачност свих добара и услуга које пружамо. Сагласни сте да купујете робу и услуге са нашег сајта на сопствени ризик.

Задржавамо право да изменимо, одбијемо или откажемо вашу поруџбину кад год то постане неопходно. Ако откажемо вашу поруџбину и већ смо обрадили вашу уплату, вратићемо вам износ једнак износу који сте платили. Сагласни сте да је ваша одговорност да надгледате свој инструмент плаћања како бисте потврдили пријем било каквог повраћаја средстава.

Корисничка роба и услуге
Наш сајт омогућава корисницима да продају робу и услуге. Не преузимамо никакву одговорност за робу и услуге које корисници продају на нашем сајту. Не можемо гарантовати квалитет или тачност било које робе и услуга које корисници продају на нашем сајту. Међутим, ако будемо обавештени да корисник крши ове Услове и одредбе, задржавамо право да суспендујемо или забранимо корисника да продаје робу и услуге на нашем сајту.

Плаћања
Прихватамо следеће начине плаћања на нашем сајту:

  • Кредитна картица;

  • ПаиПал; и

  • Директно задуживање.

Када нам доставите своје информације о плаћању, дозвољавате нам коришћење и приступ инструменту плаћања који сте изабрали да користите. Дајући нам своје информације о плаћању, овлашћујете нас да наплатимо износ који дугује овом инструменту плаћања.

Ако сматрамо да је ваша уплата прекршила било који закон или ове Услове и одредбе, задржавамо право да откажемо или поништимо вашу трансакцију.

Достава и достава
Када купите робу са нашег сајта, роба ће бити испоручена на један од следећих начина:

  • Стандардна достава у Великој Британији поштом. 5-7 радних дана.;

  • Роиал Маил Интернатионал Трацкед & Сигнед.; или

  • Курир преко ноћи..

Испорука ће се обавити што је пре могуће, у зависности од одабраног начина испоруке. Времена испоруке могу варирати због непредвиђених околности. Имајте на уму да време испоруке не укључује викенде и празнике.

Неће вам бити наплаћена испорука робе коју купите на нашем сајту.

Ако купујете робу од нас за испоруку на одредиште ван Уједињеног Краљевства, ваша куповина може бити подложна увозним царинама и порезима које примењује земља одредишта. Ви сте одговорни за плаћање свих таквих дажбина или пореза. Обратите се локалној царинарници за више информација пре куповине. Ми нисмо одговорни за плаћање таквих дажбина или пореза и нисмо одговорни за било какав неуспех да их платите.

Од вас се тражи да нам доставите потпуну и тачну адресу за доставу, укључујући име примаоца. Не сносимо одговорност за испоруку ваше робе на погрешну адресу или погрешну особу због тога што сте нам дали нетачне или непотпуне информације.

Право на отказивање и примање надокнаде
Ако сте купац који живи у Уједињеном Краљевству или Европској унији, имате право да откажете свој уговор о куповини робе и услуга од нас у року од 14 дана без претходног обавештења. Период отказивања:

  • Завршава 14 дана од датума куповине када сте купили услугу;

  • Завршава 14 дана од када примите, или када неко кога именујете прими, робу када сте купили робу(е) у једној поруџбини која се испоручује заједно;

  • Завршава 14 дана од када примите, или неко кога именујете прими, последњу робу када сте купили робу у једној поруџбини која се испоручује засебно; или

  • Завршава 14 дана од када примите, или неко кога именујете, добије прву робу када сте купили робу која ће се редовно испоручивати током дефинисаног временског периода.

Да бисте искористили своје право на отказивање, морате нас обавестити о својој одлуци да откажете у року за отказивање. Да бисте отказали, контактирајте нас е-поштом на тхорнваллеистудиос@гмаил.цом или поштом у Тхе Барн, Фарлацомбе Фарм. Можете користити копију обрасца за отказивање, који се налази на крају ових Одредби и услова, али од вас се не тражи да то учините.

Право на отказивање не важи за:

  • Робе или услуге, осим снабдевања водом, гасом, струјом или даљинским грејањем, где цена зависи од флуктуација на финансијском тржишту које не можемо контролисати и које се могу јавити током периода отказивања;

  • Прилагођена или персонализована роба;

  • Роба која ће се брзо покварити или истећи;

  • Алкохолна пића чија је цена уговорена у тренутку куповине, испорука се може извршити тек након 30 дана, а њихова вредност зависи од флуктуација на тржишту које не можемо да контролишемо;

  • Услуге које је купац захтевао у сврху хитне поправке или одржавања;

  • Новине, часописи или периодичне публикације, осим претплата на такве публикације; и

  • Смештај, превоз робе, услуге изнајмљивања возила, кетеринг или услуге у вези са слободним активностима, ако је уговором предвиђен одређен датум или период извршења.

Ефекти отказивања
Ако откажете свој уговор са нама и роба вам је већ послата, морате нам вратити робу што је пре могуће након што нас обавестите о својој одлуци да откажете. Ви ћете бити одговорни за трошкове враћања робе. Нећемо бити одговорни за било какву штету или губитак на роби који настане пре него што нам се врати, укључујући и док је роба у транзиту.

Ако откажете свој уговор са нама, ми ћемо вам надокнадити све уплате које смо примили од вас по уговору, укључујући трошкове испоруке, осим за све додатне трошкове испоруке које произилазе из вашег избора врсте испоруке која није најјефтинија врста испоруке стандардну испоруку коју нудимо. Имајте на уму да нам је законом дозвољено да смањимо вашу надокнаду да би се одразило било какво смањење вредности робе које је проузроковано руковањем другачијим од онога што је неопходно за утврђивање природе, карактеристика и функционисања робе.

Ми ћемо обезбедити повраћај новца без непотребног одлагања и најкасније у року од 14 дана од раније након што добијемо сву испоручену робу од вас или 14 дана након што доставите доказ да сте вратили робу. Ако није испоручена ниједна роба, ми ћемо обезбедити надокнаду новца најкасније 14 дана од дана када смо обавештени о вашој одлуци да откажете.

Ако сте захтевали да обављање услуга почне током периода за отказивање, од вас се тражи да нам платите износ који је сразмеран ономе што је извршено све док нам не саопштите своју одлуку да раскинете овај уговор. Ми ћемо вам надокнадити сваки износ који сте платили изнад ове пропорционалне уплате.

Надокнаду ћемо извршити користећи исти начин плаћања који сте користили за почетну куповину осим ако се изричито не договорите другачије. Нећете имати никакве накнаде због надокнаде.

На ово право на отказивање и на надокнаду не утиче никаква политика враћања или рефундирања коју можда имамо.

повраћај новца
Повраћај средстава за робу
Захтеви за повраћај новца морају бити поднети у року од 14 дана након пријема ваше робе.

Повратак
Поврат се може извршити поштом. Да бисте вратили робу поштом, следите следећу процедуру:
Спакујте своју робу и причврстите повратну етикету која вам је послата. Идите у најближу пошту и платите потребну поштарину.

Закон о заштити потрошача
Тамо где се примењују Закон о продаји робе из 1979., Закон о правима потрошача из 2015. или било који други закон о заштити потрошача у вашој јурисдикцији и не могу бити искључени, ови Услови и одредбе неће ограничити ваша законска права и правне лекове према том закону. Ови Услови и одредбе ће се читати у складу са обавезним одредбама тог закона. Ако постоји сукоб између ових Одредби и услова и тог законодавства, примењиваће се обавезне одредбе закона.

Везе ка другим веб локацијама
Наш сајт садржи везе ка веб локацијама или услугама трећих страна које не поседујемо или не контролишемо. Нисмо одговорни за садржај, политике или праксе било које веб странице или услуге треће стране до које постоји линк на нашем сајту. Ваша је одговорност да прочитате одредбе и услове и политику приватности ових веб локација трећих страна пре коришћења ових сајтова.

Ограничење одговорности
Тхорн Валлеи Студиос и наши директори, службеници, агенти, запослени, подружнице и филијале неће бити одговорни за било какве радње, потраживања, губитке, штете, обавезе и трошкове, укључујући правне таксе од вашег коришћења Сајта.

Обештећење
Осим тамо где је законом забрањено, коришћењем овог сајта обештећујете и чувате од штете Тхорн Валлеи Студиос и наше директоре, службенике, агенте, запослене, подружнице и филијале од било којих радњи, потраживања, губитака, штета, обавеза и трошкова, укључујући правне трошкове који произилазе из вашег коришћења нашег сајта или вашег кршења ових Услова и одредби.

Важећи закон
Ови услови и одредбе су регулисани законима земље Енглеске.

Упркос резолуцији
Подложно свим изузецима наведеним у овим Условима и одредбама, ако ви и Тхорн Валлеи Студиос не можете да решите било који спор путем неформалне дискусије, онда се ви и Тхорн Валлеи Студиос слажете да прво поднесете питање необавезујућем посреднику и арбитру у догађај да медијација не успе. Одлука арбитра ће бити коначна и обавезујућа. Сваки посредник или арбитар мора бити неутрална страна прихватљива и за вас и за Тхорн Валлеи Студиос. Трошкове било каквог посредовања или арбитраже сносиће неуспешна страна.

Без обзира на било коју другу одредбу у овим Условима и одредбама, ви и Тхорн Валлеи Студиос сагласни сте да обоје задржавате право да покренете тужбу на суду за спорове мале вредности и да покренете тужбу за ослобађање од забране или повреду права интелектуалне својине.

Одвојивост
Ако се у било ком тренутку утврди да је било која од одредби наведених у овим одредбама и условима недоследна или неважећа према важећим законима, те одредбе ће се сматрати неважећим и биће уклоњене из ових услова и одредби. Уклањање неће утицати на све остале одредбе, а остали услови и одредбе ће се и даље сматрати важећим.

Промене
Ови услови и одредбе могу се с времена на време мењати како би се одржала усклађеност са законом и како би се одразиле све промене у начину на који управљамо нашом веб локацијом и начину на који очекујемо да се корисници понашају на нашем сајту. Обавестићемо кориснике путем е-поште о променама ових Услова и одредби или објавити обавештење на нашем сајту.

Контакт подаци
Контактирајте нас ако имате било каквих питања или недоумица. Наши контакт подаци су следећи:

07984 653345
тхорнваллеистудиос@гмаил.цом
Штала, фарма Фарлакомб

Можете нас контактирати и путем обрасца за повратне информације који је доступан на нашем сајту.

Датум ступања на снагу: 24. фебруар 2023

Образац за отказивање

Ако желите да откажете свој купопродајни уговор са нама, можете користити овај образац и послати е-поруку или нам га послати на адресу испод.

За: ввв.тхорнваллеистудиос.цо.ук
Адреса: Тхе Барн, Фарма Фарлацомбе
Е-пошта: тхорнваллеистудиос@гмаил.цом

Овим обавештавам да отказујем уговор о продаји следеће робе или услуга:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Наручено на: ___________________________________

Примљено: ___________________________________

Име клијента: ______________________________________

Адреса клијента: _______________________________________________________________________________

Потпис (потребан само ако враћате штампану копију овог обрасца):

__________________________________

Датум: ___________________________________

bottom of page