TERMENI ȘI CONDIȚII
Acești termeni și condiții („Termenii și condițiile”) guvernează utilizarea www.thornvalleystudios.co.uk („Site-ul”). Acest site este deținut și operat de Thorn Valley Studios. Acest site este un site de comerț electronic.
Prin utilizarea acestui Site, indicați că ați citit și înțeles acești Termeni și Condiții și sunteți de acord să le respectați în orice moment.
ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII CONȚIN O CLAUZĂ DE REZOLUȚIONARE A LITIGIILOR CARE IMPACTEAZĂ DREPTURILE DVS. CU PRIVIRE LA CUM SĂ REZOLȚI LITIGIILE. CITIȚI-O CU ATENȚIE.
Proprietate intelectuală
Tot conținutul publicat și pus la dispoziție pe site-ul nostru este proprietatea Thorn Valley Studios și a creatorilor site-ului. Aceasta include, dar nu se limitează la imagini, text, logo-uri, documente, fișiere descărcabile și orice contribuie la compoziția Site-ului nostru.
Utilizare acceptabilă
În calitate de utilizator al Site-ului nostru, sunteți de acord să utilizați Site-ul în mod legal, să nu folosiți Site-ul nostru în scopuri ilegale și să nu:
-
Hărțuiți sau maltratați alți utilizatori ai Site-ului nostru;
-
Încălcarea drepturilor altor utilizatori ai Site-ului nostru;
-
Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale proprietarilor Site-ului sau ale oricărei terțe părți ale Site-ului;
-
Hack în contul altui utilizator al Site-ului;
-
Acționați în orice mod care ar putea fi considerat fraudulos; sau
-
Postați orice material care poate fi considerat nepotrivit sau ofensator.
Dacă credem că utilizați site-ul nostru ilegal sau într-o manieră care încalcă acești Termeni și condiții, ne rezervăm dreptul de a vă limita, suspenda sau rezilia accesul la site-ul nostru. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a lua orice măsuri legale necesare pentru a vă împiedica să accesați Site-ul nostru.
Contribuții ale utilizatorilor
Utilizatorii pot posta următoarele informații pe site-ul nostru:
-
Comentarii publice.
Postând public pe site-ul nostru, sunteți de acord să nu acționați ilegal sau să încălcați acești Termeni și Condiții.
Conturi
Când creați un cont pe site-ul nostru, sunteți de acord cu următoarele:
-
Sunteți singurul responsabil pentru contul dvs. și pentru securitatea și confidențialitatea contului dvs., inclusiv parolele sau informațiile sensibile atașate contului respectiv; și
-
Toate informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul contului dvs. sunt actualizate, exacte și veridice și vă veți actualiza informațiile personale dacă se modifică.
Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau de a închide contul dacă utilizați site-ul nostru ilegal sau dacă încălcați acești Termeni și Condiții.
Vânzarea de bunuri și servicii
Acești Termeni și Condiții guvernează vânzarea bunurilor și serviciilor disponibile pe site-ul nostru.
Următoarele bunuri sunt disponibile pe site-ul nostru:
-
Produse de imprimare fotografică.
Avem obligația legală de a furniza bunuri care se potrivesc cu descrierea bunurilor pe care le comandați pe site-ul nostru.
Următoarele servicii sunt disponibile pe site-ul nostru:
-
Ateliere de fotografie în aer liber;
-
Fotografie portret;
-
Fotografie de nuntă;
-
Fotografie de evenimente; și
-
Restaurare Fotografică Digitală.
Serviciile vor fi plătite integral la comandarea serviciilor.
Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor bunurilor și serviciilor care sunt afișate pe Site-ul nostru în momentul în care îl accesați. Aceasta include toate produsele enumerate ca fiind epuizate. Toate informațiile, descrierile sau imaginile pe care le oferim despre bunurile și serviciile noastre sunt cât mai exacte posibil. Cu toate acestea, nu suntem obligați legal de astfel de informații, descrieri sau imagini, deoarece nu putem garanta acuratețea tuturor bunurilor și serviciilor pe care le oferim. Sunteți de acord să achiziționați bunuri și servicii de pe site-ul nostru pe propriul risc.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, respinge sau anula comanda dumneavoastră ori de câte ori este necesar. Dacă vă anulăm comanda și am procesat deja plata, vă vom oferi o rambursare egală cu suma plătită. Sunteți de acord că este responsabilitatea dvs. să vă monitorizați instrumentul de plată pentru a verifica primirea oricărei rambursări.
Bunuri și servicii pentru utilizator
Site-ul nostru permite utilizatorilor să vândă bunuri și servicii. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru bunurile și serviciile pe care utilizatorii le vând pe site-ul nostru. Nu putem garanta calitatea sau acuratețea oricăror bunuri și servicii vândute de utilizatori pe Site-ul nostru. Cu toate acestea, dacă suntem informați că un utilizator încalcă acești Termeni și Condiții, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau interzice utilizatorului să vândă bunuri și servicii pe Site-ul nostru.
Plăți
Acceptăm următoarele metode de plată pe site-ul nostru:
-
Card de credit;
-
PayPal; și
-
Debit direct.
Când ne furnizați informațiile dvs. de plată, ne autorizați utilizarea și accesul la instrumentul de plată pe care ați ales să îl utilizați. Furnizându-ne informațiile dvs. de plată, ne autorizați să percepem suma datorată acestui instrument de plată.
Dacă considerăm că plata dvs. a încălcat orice lege sau acești Termeni și condiții, ne rezervăm dreptul de a vă anula sau anula tranzacția.
Livrare și livrare
Când cumpărați bunuri de pe site-ul nostru, bunurile vor fi livrate prin una dintre următoarele metode:
-
Livrare standard în Marea Britanie prin poștă. 5-7 zile lucrătoare;
-
Royal Mail International urmărit și semnat.; sau
-
Curier peste noapte..
Livrarea va avea loc cât mai curând posibil, în funcție de metoda de livrare aleasă. Termenele de livrare pot varia din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare nu includ weekend-urile și sărbătorile legale.
Nu veți fi taxat pentru livrarea bunurilor pe care le cumpărați de pe site-ul nostru.
Dacă achiziționați bunuri de la noi pentru livrare la o destinație din afara Regatului Unit, achiziția dvs. poate fi supusă taxelor și taxelor de import aplicate de țara de destinație. Sunteți responsabil pentru plata oricăror astfel de taxe sau taxe. Vă rugăm să contactați biroul vamal local pentru mai multe informații înainte de a face o achiziție. Nu suntem responsabili pentru plata unor astfel de taxe sau taxe și nu suntem răspunzători pentru nicio neplată de către dvs.
Vi se cere să ne furnizați o adresă de livrare completă și exactă, inclusiv numele destinatarului. Nu suntem răspunzători pentru livrarea mărfurilor dumneavoastră la adresa greșită sau la persoană greșită, ca urmare a faptului că ne-ați furnizat informații inexacte sau incomplete.
Dreptul de a anula și de a primi rambursare
Dacă sunteți un client care locuiește în Regatul Unit sau în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a vă anula contractul de achiziție de bunuri și servicii de la noi în termen de 14 zile fără notificare. Perioada de anulare:
-
Se va încheia 14 zile de la data achiziției când ați achiziționat un serviciu;
-
Se va încheia 14 zile de la momentul în care primiți sau primește cineva pe care îl desemnați, bunurile când ați achiziționat bun(ele) într-o singură comandă, care sunt toate livrate împreună;
-
Se va încheia 14 zile de la momentul în care primiți, sau primește cineva pe care îl nominalizați, ultimul bun când ați achiziționat bunuri într-o singură comandă care sunt livrate separat; sau
-
Se va încheia în 14 zile de la momentul în care primiți, sau primește cineva pe care îl nominalizați, primul bun când ați achiziționat bunuri care vor fi livrate în mod regulat într-o perioadă definită de timp.
Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de anulare în perioada de anulare. Pentru a anula, contactați-ne prin e-mail la thornvalleystudios@gmail.com sau prin poștă la The Barn, Farlacombe Farm. Puteți utiliza o copie a Formularului de anulare, care se găsește la sfârșitul acestor Termeni și condiții, dar nu vi se cere să faceți acest lucru.
Dreptul de anulare nu se aplică:
-
Bunuri sau servicii, altele decât furnizarea de apă, gaz, electricitate sau termoficare, în care prețul depinde de fluctuațiile de pe piața financiară pe care nu le putem controla și care pot apărea în perioada de anulare;
-
Bunuri personalizate sau personalizate;
-
Bunuri care se vor deteriora sau expira rapid;
-
Băuturi alcoolice la care prețul a fost convenit în momentul achiziției, livrarea acestora poate avea loc numai după 30 de zile, iar valoarea lor depinde de fluctuațiile de pe piață pe care nu le putem controla;
-
Servicii pe care clientul le-a solicitat în scopul efectuării de reparații sau întreținere urgentă;
-
Ziare, reviste sau periodice, cu excepția abonamentelor la astfel de publicații; și
-
Cazare, transport de mărfuri, servicii de închiriere de vehicule, catering sau servicii legate de activități de agrement, dacă contractul include o anumită dată sau perioadă de execuție.
Efectele anulării
Dacă vă anulați contractul cu noi și bunurile v-au fost deja trimise, atunci trebuie să ne returnați bunurile cât mai curând posibil după ce ne-ați informat cu privire la decizia dvs. de anulare. Veți fi responsabil pentru costul returnării bunurilor. Nu vom fi răspunzători pentru nicio daune sau pierdere a mărfurilor care apare înainte ca acestea să ne fie returnate, inclusiv în timp ce bunurile sunt în tranzit.
Dacă vă anulați contractul cu noi, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs. în temeiul contractului, inclusiv costurile de livrare, cu excepția oricăror taxe suplimentare de livrare care rezultă din alegerea dvs. a unui tip de livrare, altul decât cel mai puțin costisitor tip de livrare standard pe care o oferim. Vă rugăm să rețineți că legea ne permite să vă reducem rambursarea pentru a reflecta orice reducere a valorii bunurilor care a fost cauzată de alte manipulări decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Vom oferi rambursarea fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de 14 zile de la primirea înapoi de la dumneavoastră a bunurilor furnizate sau de 14 zile după ce furnizați dovada că ați returnat bunurile. Dacă nu au fost furnizate bunuri, atunci vom oferi rambursarea în cel mult 14 zile de la ziua în care am fost informați cu privire la decizia dvs. de anulare.
Dacă ați solicitat ca prestarea serviciilor să înceapă în perioada de anulare, vi se cere să ne plătiți o sumă proporțională cu ceea ce a fost efectuat până când ne veți comunica decizia dumneavoastră de a anula acest contract. Vă vom rambursa orice sumă pe care ați plătit-o peste această plată proporțională.
Vom efectua rambursarea folosind aceeași formă de plată pe care ați folosit-o pentru achiziția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. Nu veți suporta nicio taxă din cauza rambursării.
Acest drept de anulare și rambursare nu este afectat de nicio politică de returnare sau rambursare pe care o avem.
Rambursări
Rambursări pentru Bunuri
Solicitările de rambursare trebuie făcute în termen de 14 zile de la primirea bunurilor dumneavoastră.
Se intoarce
Retururile se pot face prin posta. Pentru a returna un bun prin poștă, urmați următoarea procedură:
Împachetați bunurile și atașați eticheta de retur care v-a fost trimisă. Mergeți la cel mai apropiat oficiu poștal și plătiți poșta necesară.
Legea Protectiei Consumatorului
În cazul în care se aplică Legea vânzării de bunuri din 1979, Legea drepturilor consumatorilor din 2015 sau orice altă legislație privind protecția consumatorilor din jurisdicția dvs. și nu poate fi exclusă, acești Termeni și condiții nu vă vor limita drepturile și remediile legale în temeiul legislației respective. Acești Termeni și Condiții vor fi citiți sub rezerva prevederilor obligatorii ale legislației respective. Dacă există un conflict între acești Termeni și Condiții și legislația respectivă, se vor aplica prevederile obligatorii ale legislației.
Link-uri către alte site-uri web
Site-ul nostru conține link-uri către site-uri web sau servicii terțe pe care nu le deținem sau nu le controlăm. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile oricărui site web sau serviciu terță parte la care se face legătura pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să citiți termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web terțe înainte de a utiliza aceste site-uri.
Limitare a răspunderii
Thorn Valley Studios și directorii, ofițerii, agenții, angajații, filialele și afiliații noștri nu vor fi răspunzători pentru niciun fel de acțiuni, pretenții, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli, inclusiv taxele legale aferente utilizării Site-ului.
Despăgubire
Cu excepția cazurilor în care acest lucru este interzis de lege, prin utilizarea acestui site, despăgubiți și țineți fără răspundere Thorn Valley Studios și directorii, ofițerii, agenții, angajații, filialele și afiliații noștri de orice acțiuni, pretenții, pierderi, daune, daune, răspunderi și cheltuieli, inclusiv taxele legale care rezultă din de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru sau încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni și Condiții.
Lege aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile Țării Angliei.
Soluționare a litigiilor
Sub rezerva oricăror excepții specificate în acești Termeni și Condiții, dacă dvs. și Thorn Valley Studios nu puteți rezolva orice dispută prin discuții informale, atunci dvs. și Thorn Valley Studios sunteți de acord să transmiteți problema mai întâi în fața unui mediator fără caracter obligatoriu și unui arbitru în în cazul în care medierea eșuează. Decizia arbitrului va fi definitivă și obligatorie. Orice mediator sau arbitru trebuie să fie o parte neutră acceptabilă atât pentru dvs., cât și pentru Thorn Valley Studios. Costurile oricărei medieri sau arbitraj vor fi plătite de partea care cade în câștig.
Fără a aduce atingere oricărei alte prevederi din acești Termeni și Condiții, dumneavoastră și Thorn Valley Studios sunteți de acord că amândoi vă păstrați dreptul de a introduce o acțiune în instanța pentru cereri cu valoare redusă și de a introduce o acțiune pentru acțiune în instanță sau pentru încălcarea proprietății intelectuale.
Separabilitate
Dacă, în orice moment, oricare dintre prevederile prevăzute în acești Termeni și Condiții se dovedește a fi inconsecventă sau invalidă conform legilor aplicabile, acele prevederi vor fi considerate nule și vor fi eliminate din acești Termeni și Condiții. Toate celelalte prevederi nu vor fi afectate de eliminare, iar restul acestor Termeni și Condiții vor fi considerați în continuare valabili.
Schimbări
Acești Termeni și Condiții pot fi modificați din când în când pentru a menține conformitatea cu legea și pentru a reflecta orice modificare a modului în care operăm Site-ul nostru și a modului în care ne așteptăm ca utilizatorii să se comporte pe Site-ul nostru. Vom anunța utilizatorii prin e-mail cu privire la modificările acestor Termeni și Condiții sau vom publica o notificare pe site-ul nostru.
Detalii de contact
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri. Datele noastre de contact sunt următoarele:
07984 653345
thornvalleystudios@gmail.com
Hambarul, Ferma Farlacombe
De asemenea, ne puteți contacta prin formularul de feedback disponibil pe site-ul nostru.
Data intrării în vigoare: 24 februarie 2023
Formular de anulare
Dacă doriți să vă anulați contractul de vânzare cu noi, puteți utiliza acest formular și trimiteți-l prin e-mail sau postați-l înapoi la adresa de mai jos.
Către: www.thornvalleystudios.co.uk
Adresă: The Barn, Farlacombe Farm
E-mail: thornvalleystudios@gmail.com
Prin prezenta notific că anulez contractul meu de vânzare a următoarelor bunuri sau servicii:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Comandat pe: ___________________________________________
Primit pe: ______________________________________
Numele clientului: ______________________________________
Adresa clientului: ____________________________________________________________________________
Semnătura (necesară doar dacă returnați o copie pe hârtie a acestui formular):
___________________________________________
Data: ______________________________________