Trustpilot
top of page

ПРАВИЛА И УСЛОВИ

Овие одредби и услови („Одредби и услови“) го регулираат користењето на www.thornvalleystudios.co.uk („Сајтот“). Оваа локација е во сопственост и управувана од Thorn Valley Studios. Оваа страница е веб-страница за е-трговија.

Со користење на оваа страница, вие укажувате дека сте ги прочитале и разбрале овие Услови и правила и се согласувате да ги почитувате во секое време.

ОВИЕ УСЛОВИ СОДРЖАТ КЛАУЗУЛА ЗА РЕШАВАЊЕ СПОРОВИ КОЈА ИМА ВЛИЈАНИЕ НА ВАШИТЕ ПРАВА ЗА КАКО ДА ГИ РЕШАВАТЕ СПОРОВИТЕ. ВЕ МОЛИМЕ ПРОЧИТАЈТЕ ВНИМАТЕЛНО.

Интелектуална сопственост
Целата содржина објавена и достапна на нашата страница е сопственост на студиото Thorn Valley и креаторите на страницата. Ова вклучува, но не е ограничено на слики, текст, логоа, документи, датотеки што може да се преземаат и сè што придонесува за составувањето на нашата страница.

Прифатлива употреба
Како корисник на нашата страница, вие се согласувате да ја користите нашата веб-страница легално, да не ја користите нашата страница за нелегални цели и да не:

  • Вознемирувајте или малтретирате други корисници на нашата страница;

  • Прекршување на правата на другите корисници на нашата страница;

  • Прекршување на правата на интелектуална сопственост на сопствениците на страницата или на која било трета страна на страницата;

  • хакирање на сметката на друг корисник на страницата;

  • Дејствувајте на кој било начин што може да се смета за измамник; или

  • Објавете било каков материјал што може да се смета за несоодветен или навредлив.

Ако веруваме дека ја користите нашата страница незаконски или на начин кој ги прекршува овие Услови и правила, го задржуваме правото да го ограничиме, суспендираме или прекинеме вашиот пристап до нашата страница. Исто така, го задржуваме правото да преземеме какви било правни чекори неопходни за да ве спречиме да пристапите на нашата страница.

Кориснички придонеси
Корисниците можат да ги објават следните информации на нашата страница:

  • Јавни коментари.

Со јавно објавување на нашата страница, вие се согласувате да не дејствувате незаконски или да не ги прекршувате овие Услови и правила.

Сметки
Кога креирате сметка на нашата страница, се согласувате со следново:

  1. Вие сте единствено одговорни за вашата сметка и безбедноста и приватноста на вашата сметка, вклучувајќи лозинки или чувствителни информации прикачени на таа сметка; и

  2. Сите лични информации што ни ги давате преку вашата сметка се ажурирани, точни и вистинити и дека ќе ги ажурирате вашите лични податоци доколку се променат.

Го задржуваме правото да ја суспендираме или укинеме вашата сметка ако незаконски ја користите нашата страница или ако ги прекршите овие Услови и правила.

Продажба на стоки и услуги
Овие Правила и Услови ја регулираат продажбата на стоки и услуги достапни на нашата страница.

Следниве стоки се достапни на нашата страница:

  • Производи за фотографско печатење.

Ние сме законски должни да доставуваме стоки што одговараат на описот на стоката(ите) што ги нарачувате на нашата страница.

Следниве услуги се достапни на нашата страница:

  • Работилници за фотографија на отворено;

  • Фотографија на портрети;

  • Свадбена фотографија;

  • Фотографија на настани; и

  • Дигитална фотографска реставрација.

Услугите ќе бидат целосно платени кога ќе се нарачаат услугите.

Овие Правила и Услови се однесуваат на сите стоки и услуги кои се прикажани на нашата страница во моментот кога ќе пристапите до неа. Ова ги вклучува сите производи кои се наведени како не залихи. Сите информации, описи или слики што ги даваме за нашите стоки и услуги се што е можно попрецизни. Сепак, не сме законски обврзани со такви информации, описи или слики бидејќи не можеме да гарантираме за точноста на сите стоки и услуги што ги обезбедуваме. Се согласувате да купувате стоки и услуги од нашата страница на ваш сопствен ризик.

Го задржуваме правото да ја измениме, отфрлиме или откажеме вашата нарачка секогаш кога ќе биде потребно. Ако ја откажеме вашата нарачка и веќе сме ја обработиле вашата уплата, ќе ви вратиме пари еднаква на сумата што сте ја платиле. Се согласувате дека ваша одговорност е да го следите вашиот платежен инструмент за да го потврдите приемот на какво било враќање.

Кориснички стоки и услуги
Нашиот сајт им овозможува на корисниците да продаваат стоки и услуги. Ние не преземаме никаква одговорност за стоките и услугите што корисниците ги продаваат на нашата страница. Не можеме да гарантираме за квалитетот или точноста на која било стока и услуга што ја продаваат корисниците на нашата страница. Меѓутоа, доколку сме свесни дека некој корисник ги прекршува овие Услови и правила, го задржуваме правото да го суспендираме или забраниме корисникот да продава стоки и услуги на нашата страница.

Плаќања
Ги прифаќаме следниве начини на плаќање на нашата страница:

  • Кредитна картичка;

  • PayPal; и

  • Директно задолжување.

Кога ни ги давате вашите информации за плаќање, го овластувате нашето користење и пристап до платежниот инструмент што сте го избрале да го користите. Со тоа што ни ги давате вашите информации за плаќање, нè овластувате да го наплатиме износот што се должи на овој платежен инструмент.

Ако веруваме дека вашата уплата прекршила некој закон или овие Услови и правила, го задржуваме правото да ја откажеме или да ја смениме вашата трансакција.

Испорака и испорака
Кога купувате стоки од нашата страница, стоката ќе биде испорачана преку еден од следниве методи:

  • Стандардна испорака во Велика Британија по пошта. 5-7 работни дена.;

  • Кралската пошта меѓународна следена и потпишана.; или

  • Курир за ноќевање..

Испораката ќе се изврши што е можно поскоро, во зависност од избраниот начин на испорака. Времето на испорака може да варира поради непредвидени околности. Ве молиме имајте предвид дека времето на испорака не ги вклучува викендите и банкарските празници.

Нема да ви се наплати за испораката на стоката што ја купувате на нашата страница.

Ако купувате стоки од нас за испорака до дестинација надвор од Обединетото Кралство, вашето купување може да подлежи на увозни давачки и даноци што ги применува земјата на дестинација. Вие сте одговорни за плаќање на такви давачки или даноци. Ве молиме контактирајте со вашата локална царинарница за повеќе информации пред да направите купување. Ние не сме одговорни за плаќање на такви давачки или даноци и не сме одговорни за било каков неуспех да ги платите.

Од вас се бара да ни дадете целосна и точна адреса за испорака, вклучувајќи го и името на примачот. Ние не сме одговорни за испорака на вашата стока на погрешна адреса или погрешно лице како резултат на тоа што ни давате неточни или нецелосни информации.

Право на откажување и примање надомест
Ако сте клиент кој живее во Обединетото Кралство или во Европската унија, имате право да го откажете договорот за купување стоки и услуги од нас во рок од 14 дена без да дадете известување. Периодот на откажување:

  • Ќе заврши 14 дена од датумот на купување кога сте купиле услуга;

  • Ќе заврши 14 дена од моментот кога ќе ја примите, или кога некој што ќе го назначите ќе ја прими, стоката кога сте купиле добра(и) во една нарачка што се испорачуваат сите заедно;

  • Ќе заврши 14 дена од моментот кога ќе го примите, или кога некој што ќе го назначите ќе го добие последното добро кога сте купиле стоки во една нарачка што се испорачуваат одделно; или

  • Ќе заврши 14 дена од моментот кога ќе го примите, или кога некој што ќе го назначите ќе го добие првото стока кога сте купиле стоки што редовно ќе бидат испорачани во одреден временски период.

За да го искористите вашето право на откажување, мора да не информирате за вашата одлука за откажување во периодот на откажување. За да откажете, контактирајте не преку е-пошта на thornvalleystudios@gmail.com или по пошта во The Barn, Farlacombe Farm. Може да користите копија од формуларот за откажување, кој се наоѓа на крајот од овие Услови и правила, но од вас не се бара да го правите тоа.

Правото на откажување не важи за:

  • Стоки или услуги, освен снабдувањето со вода, гас, електрична енергија или централно греење, каде што цената зависи од флуктуациите на финансискиот пазар што не можеме да ги контролираме и кои може да се појават за време на периодот на откажување;

  • Прилагодена или персонализирана стока;

  • Стоки што ќе се влошат или брзо ќе истечат;

  • Алкохолни пијалоци за кои цената е договорена при купувањето, испораката може да се изврши само по 30 дена, а нивната вредност зависи од флуктуациите на пазарот кои не можеме да ги контролираме;

  • Услуги кои клиентот ги побарал со цел да изврши итни поправки или одржување;

  • Весници, списанија или периодични списанија, освен за претплати на такви публикации; и

  • Сместување, транспорт на стоки, услуги за изнајмување возила, угостителство или услуги поврзани со рекреативни активности, доколку договорот вклучува конкретен датум или период на извршување.

Ефекти од откажување
Ако го откажете договорот со нас и стоката е веќе испратена до вас, тогаш мора да ни ја вратите стоката што е можно поскоро откако ќе не известите за вашата одлука за откажување. Вие ќе бидете одговорни за трошоците за враќање на стоката. Ние нема да бидеме одговорни за каква било штета или загуба на стоката што се случила пред да ни биде вратена, вклучително и додека стоката е во транзит.

Ако го откажете договорот со нас, ќе ви ги надоместиме сите плаќања што ги добивме од вас според договорот, вклучувајќи ги и трошоците за испорака, освен сите дополнителни трошоци за испорака што произлегуваат од вашиот избор на тип на испорака различен од најевтиниот тип на испорака. стандардна испорака што ја нудиме. Имајте предвид дека со закон ни е дозволено да го намалиме вашиот надоместок за да го одрази секое намалување на вредноста на стоката што е предизвикано со ракување поинаку од она што е неопходно за да се утврди природата, карактеристиките и функционирањето на стоката.

Ние ќе го обезбедиме надоместокот без непотребно одложување и најдоцна порано од 14 дена откако ќе ја добиеме од вас испорачаната стока или 14 дена откако ќе обезбедите доказ дека сте ја вратиле стоката. Доколку не е испорачана стока, тогаш ќе го обезбедиме надоместокот најдоцна 14 дена од денот кога бевме известени за вашата одлука за откажување.

Доколку побаравте извршувањето на услугите да започне за време на периодот на откажување, од вас се бара да ни платите сума што е пропорционална на она што е извршено додека не ни ја соопштите вашата одлука за откажување на овој договор. Ние ќе ви го надоместиме секој износ што сте го платиле над оваа пропорционална исплата.

Ние ќе го направиме надоместокот користејќи го истиот начин на плаќање како што го користевте за првичното купување, освен ако не сте изрично договорени поинаку. Нема да имате никакви такси поради рефундирањето.

Правото на откажување и враќање на парите не е засегнато од политиката за враќање или рефундирање што може да ја имаме.

Рефундирање
Рефундирање за стоки
Барањата за рефундирање мора да се направат во рок од 14 дена по приемот на вашата стока.

Се враќа
Враќањето може да се изврши по пошта. За да вратите стока по пошта, следете ја следнава процедура:
Спакувајте ја вашата стока и прикачете ја етикетата за враќање што ви беше испратена. Одете во најблиската пошта и плаќајте ја потребната поштарина.

Закон за заштита на потрошувачите
Онаму каде што се применува Законот за продажба на стоки од 1979 година, Законот за правата на потрошувачите од 2015 година или кое било друго законодавство за заштита на потрошувачите во вашата јурисдикција и не може да се исклучи, овие Услови и правила нема да ги ограничат вашите законски права и правни лекови според тоа законодавство. Овие Услови и правила ќе се читаат во согласност со задолжителните одредби од тоа законодавство. Доколку постои конфликт помеѓу овие Услови и одредби и тоа законодавство, ќе се применуваат задолжителните одредби од законодавството.

Врски до други веб-страници
Нашата веб-страница содржи линкови до веб-страници или услуги на трети страни кои ние не ги поседуваме или контролираме. Ние не сме одговорни за содржината, политиките или практиките на која било веб-страница или услуга од трета страна поврзана со нашата страница. Ваша одговорност е да ги прочитате одредбите и условите и политиките за приватност на овие веб-локации на трети страни пред да ги користите овие страници.

Ограничување на одговорноста
Студиото Thorn Valley и нашите директори, службеници, агенти, вработени, подружници и филијали нема да бидат одговорни за какви било дејствија, побарувања, загуби, штети, обврски и трошоци, вклучително и правни такси од вашата употреба на страницата.

Обесштетување
Освен онаму каде што е забрането со закон, со користењето на оваа страница, вие ги обештетувате и држите безопасните студиа Thorn Valley и нашите директори, службеници, агенти, вработени, подружници и филијали од какви било дејствија, побарувања, загуби, штети, обврски и трошоци, вклучително и правни такси што произлегуваат од за вашата употреба на нашата страница или за вашето прекршување на овие Услови и правила.

важечки закон
Овие Правила и услови се регулирани со законите на земјата Англија.

Решавање на спорови
Предмет на какви било исклучоци наведени во овие Услови и правила, ако вие и Thorn Valley Studios не можете да решите каков било спор преку неформална дискусија, тогаш вие и Thorn Valley Studios се согласувате да го поднесете прашањето прво пред необврзувачки посредник и до арбитер во случајот кога медијацијата не успее. Одлуката на арбитерот ќе биде конечна и обврзувачка. Секој посредник или арбитер мора да биде неутрална страна прифатлива и за вас и за студиото Thorn Valley. Трошоците за која било медијација или арбитража ќе ги плати неуспешната страна.

Без оглед на која било друга одредба во овие Услови и правила, вие и студиото Thorn Valley се согласувате дека и двајцата го задржувате правото да покренете тужба пред судот за мали побарувања и да покренете тужба за судски мерки или повреда на интелектуална сопственост.

Раздвојливост
Доколку во кое било време се утврди дека некоја од одредбите наведени во овие Правила и услови е неконзистентна или неважечка според важечките закони, тие одредби ќе се сметаат за неважечки и ќе бидат отстранети од овие Услови и правила. Сите други одредби нема да бидат засегнати од отстранувањето, а остатокот од овие Услови и правила сè уште ќе се сметаат за валидни.

Промени
Овие Услови и правила може да се менуваат од време на време со цел да се задржи усогласеноста со законот и да се одразат какви било промени во начинот на кој работиме со нашата страница и начинот на кој очекуваме корисниците да се однесуваат на нашата страница. Ќе ги известиме корисниците преку е-пошта за промените на овие Услови и правила или ќе објавиме известување на нашата страница.

Детали за контакт
Ве молиме контактирајте со нас ако имате какви било прашања или проблеми. Нашите детали за контакт се како што следува:

07984 653345
thornvalleystudios@gmail.com
Штала, фарма Фарлакомб

Можете исто така да не контактирате преку формуларот за повратни информации достапен на нашата страница.

Датум на стапување во сила: 24-ти февруари, 2023 година

Формулар за откажување

Ако сакате да го откажете договорот за продажба со нас, можете да го користите овој формулар и е-пошта или да ни го испратите назад на адресата подолу.

До: www.thornvalleystudios.co.uk
Адреса: Штала, фарма Фарлакомб
Е-пошта: thornvalleystudios@gmail.com

Со ова известувам дека го откажувам мојот договор за продажба на следните стоки или услуги:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Нарачано на: _____________________________________

Примено на: ____________________________________

Име на клиент: _______________________________________

Адреса на клиент: ________________________________________________________________________________

Потпис (потребно е само ако враќате печатена копија од овој формулар):

____________________________________

Датум: _________________________________

bottom of page