TERMES I CONDICIONS
Aquests termes i condicions (els "Termes i condicions") regeixen l'ús de www.thornvalleystudios.co.uk (el "Lloc"). Aquest lloc és propietat i està gestionat per Thorn Valley Studios. Aquest lloc és un lloc web de comerç electrònic.
En utilitzar aquest Lloc, indiqueu que heu llegit i enteneu aquests Termes i Condicions i accepteu complir-los en tot moment.
AQUESTES TERMES I CONDICIONS CONTENEN UNA CLÀUSULA DE RESOLUCIÓ DE CONTROVERSIES QUE IMPACTA ELS VOSTRE DRETS SOBRE COM RESOLVER LES DISPUTES. LLEGEIX-HO ATENCIÓ.
Propietat intel · lectual
Tot el contingut publicat i disponible al nostre lloc és propietat de Thorn Valley Studios i dels creadors del lloc. Això inclou, però no es limita a, imatges, text, logotips, documents, fitxers descarregables i qualsevol cosa que contribueixi a la composició del nostre lloc.
Ús acceptable
Com a usuari del nostre lloc, accepteu utilitzar el nostre lloc legalment, no utilitzar-lo amb finalitats il·legals i no:
-
Assetjar o maltractar altres usuaris del nostre lloc;
-
Violar els drets d'altres usuaris del nostre lloc;
-
Infringir els drets de propietat intel·lectual dels propietaris del lloc o de qualsevol tercer del lloc;
-
Hackejar el compte d'un altre usuari del lloc;
-
Actuar de qualsevol manera que es pugui considerar fraudulenta; o
-
Publicar qualsevol material que es pugui considerar inadequat o ofensiu.
Si creiem que està utilitzant el nostre lloc de manera il·legal o d'una manera que infringeix aquests Termes i condicions, ens reservem el dret de limitar, suspendre o cancel·lar l'accés al nostre lloc. També ens reservem el dret de prendre totes les mesures legals necessàries per evitar que accedeixis al nostre lloc.
Aportacions dels usuaris
Els usuaris poden publicar la següent informació al nostre lloc:
-
Comentaris públics.
En publicar públicament al nostre lloc, accepteu no actuar il·legalment ni violar aquests Termes i Condicions.
Comptes
Quan creeu un compte al nostre lloc, accepteu el següent:
-
Sou l'únic responsable del vostre compte i de la seguretat i privadesa del vostre compte, incloses les contrasenyes o la informació confidencial adjunta a aquest compte; i
-
Tota la informació personal que ens proporcioneu a través del vostre compte està actualitzada, precisa i veraç, i actualitzareu la vostra informació personal si canvia.
Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el vostre compte si feu servir el nostre lloc de manera il·legal o si incompleu aquests Termes i condicions.
Venda de béns i serveis
Aquests Termes i Condicions regeixen la venda de béns i serveis disponibles al nostre Lloc.
Els productes següents estan disponibles al nostre lloc:
-
Productes d'impressió fotogràfica.
Tenim l'obligació legal de subministrar béns que coincideixin amb la descripció dels béns que demaneu al nostre lloc.
Els serveis següents estan disponibles al nostre lloc:
-
Tallers de fotografia a l'aire lliure;
-
Fotografia de retrat;
-
Fotografia de casament;
-
Fotografia d'esdeveniments; i
-
Restauració Fotogràfica Digital.
Els serveis es pagaran íntegrament quan es demanin els serveis.
Aquests Termes i Condicions s'apliquen a tots els béns i serveis que es mostren al nostre Lloc en el moment que hi accedeixes. Això inclou tots els productes indicats com a esgotats. Tota la informació, descripcions o imatges que proporcionem sobre els nostres productes i serveis són tan precises com sigui possible. Tanmateix, no estem legalment obligats per aquesta informació, descripcions o imatges, ja que no podem garantir l'exactitud de tots els béns i serveis que oferim. Accepteu comprar béns i serveis del nostre lloc sota el vostre propi risc.
Ens reservem el dret de modificar, rebutjar o cancel·lar la teva comanda sempre que sigui necessari. Si cancel·lem la teva comanda i ja hem processat el teu pagament, et reemborsarem l'import que hagis pagat. Accepteu que és la vostra responsabilitat controlar el vostre instrument de pagament per verificar la recepció de qualsevol reembossament.
Béns i serveis d'usuari
El nostre lloc permet als usuaris vendre béns i serveis. No assumim cap responsabilitat pels béns i serveis que els usuaris venen al nostre Lloc. No podem garantir la qualitat ni l'exactitud dels béns i serveis venuts pels usuaris al nostre lloc. Tanmateix, si som conscients que un usuari està infringint aquests Termes i Condicions, ens reservem el dret de suspendre o prohibir a l'usuari vendre béns i serveis al nostre Lloc.
Pagaments
Acceptem els següents mètodes de pagament al nostre lloc:
-
Targeta de crèdit;
-
PayPal; i
-
Domiciliació bancària.
Quan ens proporcioneu la vostra informació de pagament, autoritzeu el nostre ús i accés a l'instrument de pagament que heu triat utilitzar. En proporcionar-nos la vostra informació de pagament, ens autoritzeu a cobrar l'import degut a aquest instrument de pagament.
Si creiem que el vostre pagament ha infringit alguna llei o aquests Termes i condicions, ens reservem el dret de cancel·lar o revertir la transacció.
Enviament i lliurament
Quan compreu béns al nostre lloc, els béns es lliuraran mitjançant un dels mètodes següents:
-
Enviament estàndard del Regne Unit per correu. 5-7 dies laborables;
-
Royal Mail International Tracked & Signed.; o
-
Missatge nocturn..
El lliurament es farà tan aviat com sigui possible, depenent del mètode de lliurament seleccionat. Els terminis de lliurament poden variar per circumstàncies imprevistes. Tingueu en compte que els terminis de lliurament no inclouen caps de setmana ni festius.
No se us cobrarà pel lliurament dels béns que compreu al nostre lloc.
Si ens compra mercaderies per enviar-les a una destinació fora del Regne Unit, és possible que la vostra compra estigui subjecta a drets d'importació i impostos aplicats pel país de destinació. Vostè és responsable de pagar aquests drets o impostos. Si us plau, poseu-vos en contacte amb la vostra duana local per obtenir més informació abans de fer una compra. No som responsables del pagament d'aquests drets o impostos i no som responsables de la manca de pagament per part de vosaltres.
Cal que ens proporcioneu una adreça de lliurament completa i precisa, inclòs el nom del destinatari. No ens fem responsables de l'enviament de les vostres mercaderies a l'adreça incorrecta o a la persona equivocada com a resultat que ens proporcioneu informació inexacta o incompleta.
Dret a cancel·lar i rebre el reemborsament
Si sou un client que viu al Regne Unit o a la Unió Europea, teniu dret a cancel·lar el vostre contracte per comprar-nos béns i serveis en un termini de 14 dies sense previ avís. El període de cancel·lació:
-
Finalitzarà 14 dies a partir de la data de compra quan vau comprar un servei;
-
Finalitzarà 14 dies a partir de quan rebeu, o algú que designeu rebi, els béns quan vau comprar els béns en una comanda que s'entreguen tots junts;
-
Acabarà 14 dies a partir de quan rebeu, o algú que designeu rebi, l'últim bé quan vau comprar productes en una comanda que s'entreguen per separat; o
-
Finalitzarà 14 dies a partir del moment en què rebeu, o algú que designeu rep, el primer bé quan vau comprar productes que s'entregaran regularment durant un període de temps definit.
Per exercir el vostre dret de cancel·lació, ens heu d'informar de la vostra decisió de cancel·lació dins del període de cancel·lació. Per cancel·lar, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a thornvalleystudios@gmail.com o per correu postal a The Barn, Farlacombe Farm. Podeu utilitzar una còpia del formulari de cancel·lació, que es troba al final d'aquests Termes i Condicions, però no esteu obligats a fer-ho.
El dret de cancel·lació no s'aplica a:
-
Béns o serveis, diferents del subministrament d'aigua, gas, electricitat o calefacció urbana, on el preu depèn de fluctuacions del mercat financer que no podem controlar i que es puguin produir durant el període de cancel·lació;
-
Productes personalitzats o personalitzats;
-
Béns que es deterioraran o caducaran ràpidament;
-
Begudes alcohòliques on el preu s'hagi pactat en el moment de la compra, el lliurament de les mateixes només es pot fer al cap de 30 dies, i el seu valor depèn de les fluctuacions del mercat que no podem controlar;
-
Serveis que el client hagi sol·licitat amb la finalitat de realitzar reparacions o manteniment urgents;
-
Diaris, revistes o publicacions periòdiques, excepte les subscripcions a aquestes publicacions; i
-
Allotjament, transport de mercaderies, serveis de lloguer de vehicles, restauració o serveis relacionats amb activitats de lleure, si el contracte inclou una data o període d'execució determinat.
Efectes de la cancel·lació
Si cancel·leu el contracte amb nosaltres i ja us han enviat béns, haureu de retornar-nos els béns tan aviat com sigui possible després d'informar-nos de la vostra decisió de cancel·lar. Seràs responsable dels costos de devolució de la mercaderia. No serem responsables de cap dany o pèrdua de la mercaderia que es produeixi abans que ens tornin, inclòs mentre la mercaderia està en trànsit.
Si cancel·leu el contracte amb nosaltres, us reemborsarem tots els pagaments que rebem de vosaltres en virtut del contracte, inclosos els costos de lliurament, excepte els càrrecs d'enviament addicionals derivats de la vostra elecció d'un tipus de lliurament diferent del tipus de lliurament més barat. lliurament estàndard que oferim. Tingueu en compte que la llei ens permet reduir el vostre reemborsament per reflectir qualsevol reducció del valor dels béns causada per una manipulació diferent a la necessària per establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.
Proporcionarem el reemborsament sense demora indeguda i no més tard del primer entre 14 dies després de rebre de vostè qualsevol mercaderia subministrada o 14 dies després de proporcionar la prova que ha retornat la mercaderia. Si no es van subministrar béns, proporcionarem el reemborsament com a màxim 14 dies després del dia en què se'ns va informar de la seva decisió de cancel·lar.
Si va sol·licitar que la prestació dels serveis comenci durant el període de cancel·lació, està obligat a abonar-nos un import proporcional al que s'ha realitzat fins que ens hagi comunicat la seva decisió de rescindir aquest contracte. Et reemborsarem qualsevol quantitat que hagis pagat per sobre d'aquest pagament proporcional.
Farem el reemborsament utilitzant la mateixa forma de pagament que vau utilitzar per a la compra inicial tret que hàgiu pactat expressament el contrari. No incorreu en cap quota a causa del reemborsament.
Aquest dret de cancel·lació i reemborsament no es veu afectat per cap política de devolució o reemborsament que puguem tenir.
Reemborsaments
Reemborsaments de mercaderies
Les sol·licituds de reemborsament s'han de fer dins dels 14 dies posteriors a la recepció de la mercaderia.
Devolucions
Les devolucions es poden fer per correu. Per retornar un bé per correu, seguiu el procediment següent:
Empaqueta la teva mercaderia i adjunta l'etiqueta de devolució que t'has enviat. Aneu a l'oficina de correus més propera i pagueu l'enviament necessari.
Llei de protecció del consumidor
Quan la Llei de venda de béns de 1979, la Llei de drets del consumidor de 2015 o qualsevol altra legislació de protecció del consumidor de la vostra jurisdicció s'apliqui i no es pugui excloure, aquests Termes i condicions no limitaran els vostres drets i recursos legals en virtut d'aquesta legislació. Aquests Termes i Condicions es llegiran subjecte a les disposicions obligatòries d'aquesta legislació. En cas de conflicte entre aquests Termes i Condicions i aquesta legislació, s'aplicaran les disposicions obligatòries de la legislació.
Enllaços a altres llocs web
El nostre lloc conté enllaços a llocs web o serveis de tercers que no som propietaris ni controlem. No som responsables del contingut, polítiques o pràctiques de cap lloc web o servei de tercers enllaçats al nostre lloc. És responsabilitat vostra llegir els termes i condicions i les polítiques de privadesa d'aquests llocs web de tercers abans d'utilitzar aquests llocs.
Limitació de responsabilitat
Thorn Valley Studios i els nostres directors, oficials, agents, empleats, filials i afiliats no seran responsables de cap acció, reclamació, pèrdues, danys, responsabilitats i despeses, incloses les despeses legals derivades de l'ús del lloc.
Indemnitat
Excepte quan la llei ho prohibeix, mitjançant l'ús d'aquest lloc, indemneixes i exclou Thorn Valley Studios i els nostres directors, oficials, agents, empleats, filials i afiliats de qualsevol acció, reclamació, pèrdues, danys, responsabilitats i despeses, inclosos els honoraris legals derivats. del vostre ús del nostre lloc o la vostra violació d'aquests Termes i Condicions.
Llei aplicable
Aquests Termes i Condicions es regeixen per les lleis del País d'Anglaterra.
Solució de controvèrsies
Subjecte a qualsevol excepció especificada en aquests Termes i Condicions, si vostè i Thorn Valley Studios no poden resoldre qualsevol controvèrsia mitjançant una discussió informal, llavors vostè i Thorn Valley Studios accepten presentar el problema primer davant un mediador no vinculant i a un àrbitre en el cas que la mediació fracassa. La decisió de l'àrbitre serà definitiva i vinculant. Qualsevol mediador o àrbitre ha de ser una part neutral acceptable tant per a tu com per a Thorn Valley Studios. Les despeses de qualsevol mediació o arbitratge seran a càrrec de la part vencedora.
Sense perjudici de qualsevol altra disposició d'aquests Termes i Condicions, vostè i Thorn Valley Studios accepten que tots dos conserven el dret d'iniciar una acció davant el tribunal de reclamacions menors i d'iniciar una acció per mesura cautelar o per infracció de la propietat intel·lectual.
Divisibilitat
Si en qualsevol moment es considera que alguna de les disposicions establertes en aquests Termes i Condicions és incoherent o invàlida segons les lleis aplicables, aquestes disposicions es consideraran nulles i s'eliminaran d'aquests Termes i Condicions. La resta de disposicions no es veuran afectades per l'eliminació i la resta d'aquests Termes i Condicions encara es consideraran vàlids.
Canvis
Aquests Termes i Condicions es poden modificar de tant en tant per tal de mantenir el compliment de la llei i per reflectir qualsevol canvi en la manera com operem el nostre Lloc i la manera com esperem que els usuaris es comportin al nostre Lloc. Notificarem als usuaris per correu electrònic els canvis a aquests Termes i condicions o publicarem un avís al nostre lloc.
Detalls de contacte
Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres si teniu cap pregunta o dubte. Les nostres dades de contacte són les següents:
07984 653345
thornvalleystudios@gmail.com
The Barn, Granja Farlacombe
També podeu contactar amb nosaltres mitjançant el formulari de comentaris disponible al nostre lloc.
Data d'entrada en vigor: 24 de febrer de 2023
Formulari de cancel·lació
Si voleu cancel·lar el vostre contracte de venda amb nosaltres, podeu utilitzar aquest formulari i enviar-nos-lo per correu electrònic o enviar-nos-lo a l'adreça següent.
A: www.thornvalleystudios.co.uk
Adreça: The Barn, Farlacombe Farm
Correu electrònic: thornvalleystudios@gmail.com
Per la present notifico que cancel·lo el meu contracte de venda dels següents béns o serveis:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Encàrrec el dia: ______________________________________
Rebut el: ______________________________________
Nom del client: ______________________________________
Adreça del client: ____________________________________________________________________________
Signatura (només cal si retorneu una còpia impresa d'aquest formulari):
___________________________________________
Data: ______________________________________